配送・送料について

宅配便
全国一律432円で配送いたします。(期間限定の送料無料商品除く)

5,400円以上のお買物で、送料が無料となります。

ご注文を頂いてから5営業日(土日祝を除く)までに出荷いたします。

配送業者は商品により異なり、ゆうパック、宅急便(ヤマト運輸)、佐川急便、カンガルー便(西濃運輸)のいずれかとなります。

*商品により、弊社から発送するものと、製造元からの直送となるものがございます。

*複数の商品をご注文の場合、別々の発送となることがございますので、あらかじめご了承ください。 
クロネコDM便またはネコポス
全国一律200円で配送いたします。

お取り扱いは一部の商品のみとなります。

ご注文を頂いてから5営業日(土日祝を除く)までに出荷いたします。

商品はお客様のポストに投函いたします(場合により宅配便にてお届けする可能性がありますが、その場合でも追加料金は不要です)。

*商品により、弊社から発送するものと、製造元からの直送となるものがございます。

*複数の商品をご注文の場合、別々の発送となることがございますので、あらかじめご了承ください。

*代金引換は、ご利用いただけません。クレジットカード、ゆうちょ振替、銀行振込からご選択ください。 

支払い方法について

全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いのときに選択してください。

当店では、GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。 
クレジットカード決済

VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスの各カードがご利用になれます。

当店ではベリサイン社のSSLというシステムを利用しております。
決済情報は全て暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。

*当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。  
代金引換
ゆうパックコレクトによる代金引換決済に対応しております。
一部、ご利用いただけない商品がございます。

・代金は、商品配送時に、配送員にお支払いください。

・お支払総額は、以下の通りです。

お支払総額=商品代金合計+送料+代金引換手数料(一律324円) 
ゆうちょ振替 :お支払い後、発送
ご注文後、お振替いただくゆうちょ口座情報をメールでお送りします。
お手数ですがご注文をいただいてから5日以内にお支払をお願いいたします。

*お振替手数料はお客様のご負担となります。 
銀行振込(みずほ銀行) :お支払い後、発送
ご注文後、お振込みいただく銀行口座情報をメールでお送りします。
お手数ですがご注文をいただいてから5日以内にお支払をお願いいたします。

*お振込み手数料はお客様のご負担となります。 
銀行振込(楽天銀行) :お支払い後、発送
ご注文後、お振込みいただく銀行口座情報をメールでお送りします。
お手数ですがご注文をいただいてから5日以内にお支払をお願いいたします。

*お振込み手数料はお客様のご負担となります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 天地林 
運営統括責任者名
河合 敬則 
郵便番号
183-0027 
住所
 
商品代金以外の料金の説明
送料、振込手数料、代金引換手数料は、ご購入者様のご負担になります。 
申込有効期限
お申込みから5日以内にお支払いがない場合はキャンセルとなります。 
不良品
商品到着後8日以内のお申し出であれば、販売元負担で返品・交換させていただきます。 
販売数量
大量生産が難しい商品に関しては、販売数量の制限をさせていただきます。大量注文に関してはメール等でご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を頂いてから5営業日(土日祝を除く)までに出荷いたします。到着に関してはそれ以降となります。
商品欠品などにより発送に時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。 
お支払い方法
クレジットカード決済
代金引換
銀行振込
ゆうちょ振替 
お支払い期限
ご注文確認通知後、5日以内にお支払ください。
入金確認後に商品の発送をさせていただきます。 
返品期限
当サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認ください。なお、返品をご希望の際は、shop(at)tenchirin.co.jpまでご連絡ください。
*(at)には@マークを入れてください。

●商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後8日以内に、shop(at)tenchirin.co.jpまでご連絡ください。
*(at)には@マークを入れてください。

●不良品につきましては、商品到着後8日以内に、商品の返品・交換についてshop(at)tenchirin.co.jpまでご連絡ください。
*(at)には@マークを入れてください。

●一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。なお、不良品であって8日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、販売元負担とさせていただきます。 
返品送料
商品到着後8日以内は販売元負担 
サービス名
木のおもちゃ、雑貨のお店 てんちりん 
電話番号
042-354-7807 
公開メールアドレス
shop@tenchirin.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.tenchirin.co.jp/ 

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